Download e-book for iPad: Strategische Frühaufklärung in der Touristik: Aufbau eines by Germann Jossé

By Germann Jossé

ISBN-10: 3322811344

ISBN-13: 9783322811349

ISBN-10: 3824407477

ISBN-13: 9783824407477

Die Tourismusbranche und besonders Reiseveranstalter sind Veränderungen der Umwelt in besonderem Maße ausgesetzt. Werden diese nicht rechtzeitig erkannt, sind die unausweichlichen Folgen Buchungsrückgänge und Umsatzeinbußen, wie z.B. nach Terroranschlägen und Entführungen sowie bei Krisensituationen in Zielgebieten festzustellen ist.

Germann Jossé untersucht Bedingungen und Hintergründe (u.a. Krisenmanagement, strategisches administration, touristische Spezifika) für die strategische Frühaufklärung. Ziel ist, erste Anzeichen von Veränderungen frühzeitig aufzuspüren ("weak signals"), mögliche Entwicklungen zu antizipieren ("strategic issues") und auf der foundation der gewonnenen Erkenntnisse ("intelligence") strategische Aktionen abzuleiten. Darauf aufbauend entwickelt der Autor den Scanning- und Monitoring-Ansatz weiter - hin zu einer zielgebietsorientierten strategischen Frühaufklärung, in deren Mittelpunkt die Chancen und Risiken stehen, die die jeweiligen Zielregionen bieten. Eine empirische Untersuchung bildet die Grundlage für Handlungsempfehlungen zur method- und Prozessgestaltung der strategischen Frühaufklärung für Reiseveranstalter.

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22; vgl. vertiefend Vester (1999), S. 87 ff. Vgl. Kap. 3 Die Begriffe Krise, Risiko und Chance 31 exogene Verursacher der Systemstorung dient Strategische FrOhaufklarung dazu, jene systembedrohenden Phanomene mit zeitlichem Vorlauf zu erkennen. Volkswirlschaftliche Krisen - meist im Zusammenhang mit konjunkturellen Phanomenen, sind seit langem bekannt ' und Gegenstand wissenschaftlicher Auseinandersetzung. 2 Die volkswirtschaftliche Begrifflichkeit einer Krise als "allgemeine wirtschaftliche Schwierigkeit" wurde - bedingt durch die Olschocks der lOer Jahre3 - auf die Betrachtung einzelner Unternehmungen zunachst Obertragen 4 und spater eingeengt und variiert, jedenfalls aber prazisiert durch den Aspekt der Existenzbedrohung.

Frage an RV) bei den Experten nunmehr "Welche Informationsquellen sol/ten Reiseveranstaiter benutzen, urn ... " Die Auswahl der Reiseveranstalter erfolgte an hand der Daten im TID Touristik-Kontakt. Grundsatzlich wurden aile Pauschalreiseveranstalter mit mind. 15 (hauptamtliVgl. hierzu die Fragebogen im Anhang Die Vergleichsstudien und deren Bezugsthemen waren: Hamberger (1998) zu Reisearten, -formen und Risiken; MOiler (1982), S. , zitiert in: Krystek (1987), S. 7, zum Krisenverstandnis; Vielhaber et al.

Elemente des touristischen Wandels sind - neben veranderten Einstellungen seitens der Nachfrager: 8 3 Umsatz in Mio. OM; n. v. = nicht vorhanden; bei Klasse C machten zwei Probanden keine Angaben; daher betragt dort n=6. Soweit Reiseveranstalter ,strategisch' und ,operativ' angaben, wurden sie hier nur bei ,strategisch' gewertet. Vgl. zu einem ahnlichen Schlul1 die Befunde in Kap. 6 Vgl. Ullmann (2000), S. 6 ft. Vgl. dpa (1998); Poon (1993), S. 21 ft. Vgl. hierzu bspw. Hensel (1987), S. ; Ullmann (2000), S.

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Strategische Frühaufklärung in der Touristik: Aufbau eines zielgebietsorientierten Frühaufklärungssystems für Reiseveranstalter by Germann Jossé


by Jason
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